¿Por qué Microsoft está posicionada para una ascenso increíble gracias a la IA?
Por Eric Volkman para Motley Fool.
Qué diferencia hace un año calendario. A lo largo de 2022, las acciones de Microsoft perdieron casi el 30 % de su valor debido a la preocupación de que la escasez en la cadena de suministros paralizaría a las empresas tecnológicas de todas las formas y tamaños. Hasta ahora, 2023 ha tenido una historia muy diferente, con un aumento de las acciones en aproximadamente un 40 % hasta la fecha.
Una de las razones clave, si no la razón clave, es la participación profunda y directa de Microsoft en la inteligencia artificial (IA).
La fuerza del futuro
La parte más destacada en el arsenal de IA de Microsoft es OpenAI, el desarrollador detrás de la popular aplicación ChatGPT. Si bien OpenAI no es propiedad de Microsoft y opera como una entidad independiente, el gigante tecnológico es un inversor importante. Microsoft hizo una inversión de mil millones de dólares en 2019 con desembolsos posteriores en 2021 y principios de este año.
Según el acuerdo de las dos empresas, OpenAI opera exclusivamente en la plataforma de computación en la nube Azure de Microsoft, y sus soluciones (como ChatGPT) han sido y seguirán siendo implementadas en una variedad de productos de Microsoft. Esta última empresa ya ha lanzado una nueva versión mejorada de ChatGPT en su motor de búsqueda, Bing, y el servicio Azure OpenAI para los clientes del servicio en la nube.
Como era de esperar, la adopción de su producto ha sido rápida; Microsoft informó recientemente que al final de su tercer trimestre fiscal de 2023, Azure OpenAI tenía más de 2500 clientes. Eso fue 10 veces la cifra de solo un trimestre antes. Mientras tanto, las instalaciones diarias de la aplicación Bing se han multiplicado por cuatro desde que se lanzó la versión impulsada por ChatGPT.
Bing siempre ha estado muy por detrás del líder constante en búsquedas por internet, Google de Alphabet. Si es sostenible, ese crecimiento en las instalaciones de Bing podría aumentar su participación de mercado hasta el punto de que en un futuro cercano iguale a Google o incluso lo supere.
Microsoft ha tenido sus tropiezos a lo largo de los años: ¿recuerdas la línea Zune de reproductores de música iPod-wannabe que la compañía estuvo vendiendo durante años? ¿Sí?, no lo creo. Sin embargo, en su mayor parte, el gigante tecnológico ha hecho un trabajo decente al identificar las tendencias futuras y las necesidades de los consumidores.
Microsoft ha tenido una visión similar de largo plazo en la IA. En 2019, antes de que la mayoría de nosotros escucharamos de OpenAI o ingresado a ChatGPT para probarlo, Microsoft se entusiasmó con la tecnología.
En una publicación de blog que pregonaba la inversión original en OpenAI, la compañía citó a su CEO Satya Nadella diciendo: “La IA es una de las tecnologías más transformadoras de nuestro tiempo y tiene el potencial de ayudar a resolver muchos de los desafíos más apremiantes de nuestro mundo”.
Microsoft no es la Cruz Roja ni Hábitat para la Humanidad. Por supuesto, su objetivo real es ganar dinero siendo un jugador líder en IA, no mejorar la humanidad a cambio de nada. Sin embargo, un lenguaje tan elevado delata el juego; la empresa tiene ambiciones altísimas para ChatGPT y cualquier tecnología futura de IA que su socio pueda diseñar y conectar a los servicios de Microsoft.
Un gran río de ingresos para Microsoft
Otra razón por la que Microsoft es tan progresista en sus nuevas inversiones es por que el pasado no es necesariamente atractivo. El segmento de computación más personal de la compañía, que incluye las ventas del fabricante de equipos originales (OEM) de Windows y dispositivos como la consola de juegos Xbox, experimentó una disminución interanual del 9% en el último trimestre informado. Eso fue impulsado por la disminución de los ingresos por dispositivos (como Xbox) y las ventas de OEM de Windows; ambas subcategorías cayeron en alrededor de un 30%.
Estas caídas fueron particularmente notorias a la luz de las otras líneas de negocios de la compañía que, en su mayor parte, continuaron creciendo sólidamente. Mientras tanto, el crecimiento general de los ingresos y la rentabilidad no solo fue alentador, sino que las cifras generales también superaron las estimaciones promedio de los analistas.
De todo esto, podemos sacar dos conclusiones:
(1) a Microsoft todavía le está yendo lo suficientemente bien como para seguir invirtiendo recursos en nuevas tecnologías como la IA,
y (2) la empresa tiene algunos obstáculos en su rendimiento, suficientes para inspirar (más o menos) nuevas líneas de productos o servicios. Dado que Microsoft está posicionando inteligentemente a la IA como la tecnología que ayuda a obtener más ingresos de los productos existentes, este segmento puede ser un importante motor de crecimiento más temprano que tarde.
Rápido y furioso
Decimos eso porque la adopción de la IA está ocurriendo más rápido de lo que ChatGPT puede escribir un ensayo de dos páginas sobre Abraham Lincoln. Para citar una de las muchas estimaciones alcistas, Next Move Strategy Consulting pronostica que el mercado de IA crecerá a un ritmo de más de 12 veces desde ahora hasta el 2030, con un valor estimado de USD 142 mil millones que se disparará a más de USD 1.8 billones en el último año.
En ese momento, Microsoft, con su conjunto en expansión de aplicaciones y servicios mejorados con la IA, debería estar bien arraigado y ingresos muy muy significativos. El futuro de la tecnología de IA es brillante, y si Microsoft mantiene su actual ritmo de inversión y estímulo, sus perspectivas parecen ser positivas.
Con información de Motley Fool.
