Para los negocios, la economía digital es tanto una bendición como una maldición. Ganar dinero en internet sigue siendo un desafío para muchas empresas
El internet, los smartphones, y otras innovaciones digitales le han dado a los emprendedores oportunidades sin precedentes para alcanzar a los clientes, expandir las ventas y ganar dinero en internet.
Si buscas una fortuna por medio de un negocio digital, es importante que empieces por los fundamentales.
Las siguientes reglas básicas de negocios te darán una base sólida para aprovechar la economía digital.
Índice
1. Soluciona un problema si quieres ganar dinero en internet
Los clientes no quieren comprar bienes o servicios, ellos quieren comprar soluciones.
El primer paso para construir un negocio en línea y ganar dinero en internet es por lo tanto identificar un problema o un conjunto de problemas que muchas personas tienen y que tu puedes solucionar. Cualquier producto o servicio que vendas debe estar encaminado a ofrecer una solución.
La solución de problemas es esencial si quieres comunicarte con clientes potenciales que pueden comprar tus productos.
Decirle a la gente cosas positivas acerca de tus servicios y productos no es suficiente si nadie puede ver cómo usar estos productos en su propia vida.
Pero si tu identificas un problema real que las personas tienen y les ofreces una solución completa, la gente no tendrá problema en relacionar tus ofertas con sus necesidades. Esto hará que ellos se sientan más proclives a comprar.
2. Enfócate
Una vez que sepas cuál es el problema que vas a intentar solucionar, necesitas tener una lista entera de pasos que debes seguir para solucionar ese problema.
Para los negocios en internet tales pasos incluyen:
Establecer un sitio web
Crear páginas en las redes sociales.
Contratar profesionales con conocimientos en estas materias.
Descubre el orden en el cual necesitas hacer estas cosas, y luego sigue ese orden.
Es importante que te enfoques en un paso a la vez, en lugar de tratar de hacer todo de una vez.
Establece metas para mantener un seguimiento.
Asegúrate de que tus metas sean específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con tiempos concretos de cumplimiento.
Esto te ayudará a asegurarte de que cada paso se realizado de la forma correcta y que puedas construir sobre lo construido.
También te asegura que no estés abrumado por la alta tasa de información y responsabilidades que tienes, y puedas continuar haciendo un progreso constante.
3. Aprende de tus errores
Oscar Wilde dijo una vez que la experiencia es el nombre que le damos a nuestros errores.
Esto es especialmente cierto cuando se trata de los negocios.
Mientras que tratas de construir una compañía en internet, probablemente hagas muchas cosas mal.
Quizás publiques una imagen de tu empresa en las redes sociales que es malinterpretada por significar algo inapropiado, o persigues a un cliente durante tanto tiempo que terminas fastidiándolo y dañando tu reputación.
Cuando estas cosas ocurran, no te desanimes. Simplemente pregúntate qué podrías haber hecho mejor, y entonces aplica la lección a futuros emprendimientos.
4. Continúa aprendendiendo e innovando
Ningún negocio exitoso puede permanecer quieto, especialmente en la era digital, cuando tú tienes competencia nueva todo el tiempo de emprendedores visionarios de todas partes del mundo.
Para permanecer competitivo, es esencial que actualices tus productos y servicios de forma constante.
Presta atención al nuevo software que ha salido al mercado, a los nuevos equipos, y otras tecnologías que podrían solucionar problemas centrales de una forma más eficiente que los métodos que estás utilizando actualmente.
Entonces adopta las nuevas tecnologías tan rápidamente como puedas.
Estar al día no solamente significa actualizar tus productos y servicios, significa también expandir tu propio conocimiento.
Sea mediante la lectura de libros o artículos, yendo a conferencias, o asistiendo a clases de educación continuada, debes tomar ventaja de cada nueva oportunidad para expandir tus habilidades y ganar nuevas perspectivas.
Solamente entonces estarás preparado para cualquier nueva contingencia que pueda surgir en una economía que evoluciona de forma constante.
Leer citas inspiracionales también es una gran forma de permanecer motivado mientras aprendes.
5. Aprende de tus competidores
Aprende de tus competidores y superalos.
Tan pronto como estés en un negocio, aprende tanto como puedas de tus competidores.
Visita sus páginas webs y sus redes sociales para encontrar productos específicos que ellos estén ofreciendo, así como todo lo que sus clientes están diciendo de ellos.
Repite esta investigación de forma periódica o en cualquier momento que una nueva compañía entre en el mercado de manera que siempre te puedas mantener actualizado.
Investigar a tus competidores te permite saber qué es lo que ellos están haciendo mejor que tú y mejorar tu negocio en consonancia con eso.
Pero incluso, más importante aún, te permite identificar sus mayores debilidades y usar esa información para obtener una parte del mercado.
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Digamos que un competidor es conocido por tener un servicio al cliente deficiente.
Si ofreces la mejor experiencia posible de servicio al cliente y promueves a tu empresa con base en este punto de apoyo, tú puedes capturar muchos de los clientes insatisfechos de tu competidor.
De esta forma puedes expandir tu cuota de mercado y establecerte a ti mismo como el jugador más valioso de la industria en este aspecto.
Con información de Brian Tracy
