Una videoconferencia efectiva de negocios puede ser un gran desafío si no sabes por dónde empezar.
En esta época de impresionantes desarrollos tecnológicos, una de las más comunes y efectivas maneras de hablar con tu audiencia es virtualmente. Hay muchos métodos para realizar una presentación en línea, sea que esta se desarrolle con Facebook Live, un video de Youtube, skype o incluso clases en línea.
Sin embargo, qué tan bien puedas alcanzar a tu audiencia depende de cómo desarrolles tus sesiones virtuales.
Una cosa es que tu audiencia se conecte y otra muy distinta es que sea capaz de prestar atención a la presentación que estás haciendo.
Antes de que comiences a hacer presentaciones virtuales, videoconferencias, asegurate de usar estos consejos no solo para que ellos estén entretenidos, sino para que vuelvan a tu espacio por más.
Con los siguientes tips podrás lograrlo, haciendo que tu videoconferencia sea efectiva, entretenida y eficaz.
1. Conoce dónde enfocar la cámara
Si tu audiencia no puede verte, ellos no van a durar mucho tiempo conectados contigo.
Tú vas a querer que la cámara te enfoque y te coloque en el centro de atención (a menos que tengas diapositivas, vídeos pregrabados que quieras usar de apoyo en un lado. Recuerda hacer uso de las luces de manera correcta para que tu público te pueda ver.
Evalúa las herramientas a tu disposición y la plataforma de vídeo que vas a utilizar antes de que tu video salga en línea o que hagas una transmisión en vivo, de manera que puedas asegurarte de que todo funciona correctamente y que tu rostro podrá ser visto por tu audiencia.
Adicionalmente, debes tener un buen fondo para tu vídeo. Una habitación o sala desordenada puede hacer que tus espectadores se distraigan.
2. Toma las preguntas específicas en privado
Hay algunas preguntas que son muy buenas para responder en una sesión en vivo a través de una transmisión en línea, pero hay otras que realmente deberían ser respondidas de manera privada.
Tú no vas a querer salirte de tu tema central y global, respondiendo una pregunta que es para una sola persona o para un grupo pequeño de personas.
Si tú quieres responder preguntas en un vídeo en vivo, asegúrate de que estas son relevantes para la mayoría de las personas que te están viendo o correrás el riesgo de perder la atención de gran parte de tu audiencia virtual en el proceso.
3. Práctica
Si no hay nada que hacer antes de que crees tu vídeo o que empieces una sesión en vivo, al menos asegúrate de practicar.
Una videoconferencia efectiva empieza con una buena práctica.
Mientras puede parecer que sea más fácil, ya que no estarás frente a tu audiencia de manera directa, practicar también puede ser algo intimidante. Pero si practicas podrás evitar errores al hablar, esos balbuceos que muestran inseguridad y estarás más seguro al momento de transmitir tus ideas en línea.
Otra gran razón para practicar es que te dará una idea clara de los tiempos que debes emplear para transmitir tu mensaje, de manera que puedas sintetizar tus ideas o extenderlas, dependiendo del formato y las necesidades tuyas y de tu audiencia.
Tú podrías pensar que tienes cinco minutos para transmitir tu mensaje, pero al ensayar te das cuenta de que te demoras más, o incluso menos, eso te da un margen suficiente para poder hacer los ajustes necesarios.
4. Sonríe.
Tú quieres que tu audiencia te aprecie y sienta que es más fácil conectar y contactar contigo. Esto lo lograrás por medio de una sonrisa natural.
Recuerda que esto es algo que la gente estará viendo, incluso si no hay nadie físicamente en la habitación donde estás transmitiendo. Aún así necesitas sonreír a quienes te ven desde el otro lado de la pantalla.
Esto no solo hace que tu público te vea más familiar y cálido en la pantalla, sino que hace ellos sientan que tienen enfrente a una persona real que de hecho puede escucharlos y responder sus inquietudes.
5. Evalúa tu sonido y tu conexión de internet
La última cosa que vas a querer en una transmisión en vivo o en una grabación es comenzar y luego enterarte de que la gente no pudo verte o escucharte debido a fallas en el micrófono o porque la conexión de internet no era suficientemente fuerte.
Tú debes evaluar estas herramientas antes de que comiences a grabar y debes hacer tests de estos instrumentos de vídeo antes de que sea la hora de transmitir, para que puedas estar seguro de que no vas a tener problemas.
Si estos problemas ocurren, la gente dejará de escucharte y verte, moviéndose fuera de la presentación, de manera que es crucial para tus vídeos que estas herramientas funcionen de manera correcta.
Otros tips para mantener a tu audiencia atenta y comprometida
Con tantas cosas que pueden quitarnos la atención de nuestra audiencia, tú vas a querer que ellos se mantengan atentos tanto tiempo como sea posible.
Una manera eficaz y sencilla de mantener la atención de tu audiencia es animar al público que interactúe de algún modo en tu presentación. Puedes pedirles que hagan comentarios e ir leyéndolos en vivo. Tú no solo quieres hablarles, sino llevarlos a una conversación activa.
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Otra gran estrategia para mantener tu audiencia atenta es usando ayudas visuales. Algunas de estas son:
Algunas diapositivas explicativas que apoyen tu discurso. Asegúrate de mantenerlas el tiempo suficiente si la la información es importante y tu público debe tomar notas. Si la información de apoyo visual es muy básica, pasa de manera rápida por ella para que tu público pueda ver nueva información en tu presentación y no caiga en el aburrimiento.
Vídeos explicativos de otras plataformas o filmes entretenidos, y cómo último apoyo, puedes usar podcasts. Recuerda mantener el enfoque visual en ti y comentar los recursos que apoyan tu presentación para que tu público sepa que eres tú quien está a cargo y no estás simplemente haciendo un copy-paste de otras plataformas o fuentes de información.
Con información de Brian Tracy.
Ojalá estos consejos puedan serte de gran ayuda para que tu próxima videoconferencia de negocios sea efectiva. Si tienes alguna otra idea, puedes compartirla en la sección de comentarios.